Компания Phison, ведущий разработчик контроллеров для SSD-накопителей, недавно опубликовала результаты собственного расследования, связанного с жалобами пользователей на возможные сбои и повреждение данных на твердотельных накопителях после обновления системной платформы Windows 11. В социальных сетях и форумах ранее появлялись сообщения о том, что последние обновления Windows 11, такие как KB5063878 и KB5062660, могут вызывать проблемы с NVMe SSD, что негативно сказывается на сохранности данных и стабильности работы устройств.
В ответ на эти заявления, компания Phison заявила о начале внутреннего и всестороннего анализа ситуации. В рамках исследования было потрачено более 4500 часов на тестирование и выполнено свыше 2200 тестовых циклов на разнообразных моделях SSD, которые могли быть потенциально уязвимы к описанным проблемам. Исследователи тщательно проверяли появившиеся в сети жалобы, воспроизводили сценарии работы накопителей под постоянной нагрузкой и анализировали поведение устройств после установки обновлений. В итоге, по словам представителей компании, им не удалось воспроизвести проблему, о которой жаловались пользователи.
Стоит отметить, что в ходе всех проведённых тестов не выявлено никаких сбоев или повреждений данных, связанных с обновлениями Windows 11. Более того, представители компании подчеркнули, что по их информации, ни партнеры, ни клиенты не предоставили подтверждающих отчетов о негативных последствиях для их SSD-устройств после установки указанных обновлений. Это можно интерпретировать как отсутствие системной ошибки со стороны контроллеров или аппаратных компонентов.
Несмотря на отсутствие подтвержденных проблем, компания Phison дала рекомендации по правильному использованию своих высокопроизводительных SSD-накопителей, особенно в условиях интенсивных нагрузок. В таких случаях рекомендуется использовать радиатор или термопрокладку для охлаждения накопителя, чтобы избежать перегрева при длительных операциях, например, копировании больших объемов файлов или распаковке крупных архивов. Это стандартная практика, которая помогает продлить срок службы устройства и сохранить его стабильную работу при высоких температурах.
В целом, результаты исследования позволяют сделать вывод, что проблема с повреждением данных после обновлений Windows 11, скорее всего, связана с другими факторами или является редким исключением. Однако ситуация подчеркивает важность внимательного тестирования и мониторинга совместимости драйверов, системных обновлений и аппаратных компонентов. Виртуальные и реальные кейсы говорят о необходимости внимательного отношения к обновлениям операционной системы, особенно при использовании критичных для бизнеса или хранения данных устройств. В будущем, компании и разработчики системных компонентов должны более тщательно тестировать обновления и обеспечивать поддержку различных сценариев использования, чтобы минимизировать риск возникновения подобных проблем.
